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“楼顶消防水箱稳压泵频繁启动的问题解决了，我们晚上终于可以睡个安稳觉了”，家住兴丰街道三合北里的于先生开心说道。

近期，居民多次拨打12345市民热线反映其所住的4号楼楼顶上的消防供水稳压泵频繁启动上水，产生的噪音严重影响正常休息。经查造成稳压泵频繁启动补水的原因是消防供水管道年久腐蚀有多处渗水点，电机设备陈旧启动过程中产生较大的声音。日常运行中，一旦消火栓系统、喷淋系统水压不足，就要随时启动稳压泵进行补水。4号楼楼顶的消防水箱承载社区15栋楼的消防应急用水，事关2116户居民人身财产安全。

居民诉求无小事，街道工委书记方勇高度重视，亲自到居民家中了解情况，与居民面对面沟通，倾听居民心声。表示一定要从根本上解决消防供水设施问题，妥善消除消防设施安全隐患，还居民一个安静的生活环境。实地查看楼顶消防水箱工作原理，组织街道科室、社区、物业商讨研问题产生的原因和解决办法。

街道城市管理办公室组织实施三合北里社区消防供水系统维修项目，破除渗水路面，查找漏水点位，更换多处被腐蚀的供水管线，更换静音电机设备。施工期间方勇书记带领城市管理、诉求中心、社区负责人多次到施工现场督导工程进度，听取施工负责人进展汇报，要求做好施工现场安全管护、深挖细查漏水点位，加快施工实施进度，有效消除消防供水系统噪音问题，切实解决居民的急难愁盼问题，营造安全宜居的社区环境。

经过十天的紧急抢修，打压测试通过验收，消防供水设施恢复正常。“民有所呼、我有所应，向前一步、主动治理”，面对群众的每一份呼声，兴丰街道都会争分夺秒地回应，全力以赴解决，践行“我为群众办实事”的为民宗旨。

来源：兴丰街道

编辑：韩莉

监审：赵亮