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汛情就是命令，为有效应对和减少台风“杜苏芮”对居民生产生活的影响，郑州市房管局物业管理处积极指导各区县(市)物业管理部门和物业服务企业展开应对工作。

提前筹划、及时安排。据气象部门预报，因受台风 “杜苏芮〞外围东南气流影响，预计29到30日，郑州市将有中阵雨、雷阵雨、局部大到暴雨，累计雨量20-50毫米，局部60-90毫米，小时雨强20-40毫米，局地50-60毫米的气象预警，分别与27日、28日在“郑州物业科长群”“郑州物业交流群”“郑州易涝小区群”等不同渠道发出重要天气提示，又召集全市物业科长进行部署安排，要求进一步提高思想认识，牢固树立“底线思维”，持续保持战时状态，坚持“宁可十防九空，不可失防万一” 原则，切实担负工作责任，迅速对辖区物业服务小区防汛工作进行再部署，由其要对易涝小区防汛应对工作的准备情况进行再审视和再排查，确保各项防汛措施落实落细，全力保障全市物业服务小区人民群众的人身和财产安全。

认真排查，消除隐患。永威、锦华、金碧等2700多家物业服务企业，5200多个物业服务小区迅速行动，对小区内外露的置物架、花盆等非固定物体进行清理，对树木枯枝以及楼顶太阳能热水器和弃用的管线等隐患进行排查和规整，对可能掉落的广告牌、悬挂物进行紧急加固或移除，适时切断危险电源，对暴露的建筑物资进行遮盖;加大围墙及房屋外立面的排查力度，提前部署防汛物资和防汛器材，疏通排水管道和窨井，封堵地下空间连通管道和孔洞，明确抢险流程和人员分工，并通过小区电子显示屏、业主微信群等途径发布极端天气预报和预警信息，提醒业主做好自身安全防护，清理自家阳台和户外悬挂高空物体，提高防范避险意识，全方位做好防范应对准备。

加强督导，履职尽责。29日大雨如期而至，全市物业管理部门人员及物业从业员严阵以待，全员坚守岗位，全市共出动320余人参与督导检查，近14万物业服务人员进行现场应对，瓢泼大雨中到处都是他们忙碌的身影，经调度，全市物业小区全部安全无险情。